Условия и порядок возврата товара

Общие положения

Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Возврат товара надлежащего качества

Покупатель имеет право вернуть товар в течение 7 календарных дней с момента получения заказа, если:

• сохранён товарный вид изделия;

• не нарушена оригинальная упаковка;

• имеются документы, подтверждающие покупку (чек, электронный чек и т.д.).

Возврат возможен только при условии, что товар не использовался и полностью сохранены его потребительские свойства.

Возврат товара ненадлежащего качества

Если товар имеет дефекты или несоответствует заявленным характеристикам, Покупатель вправе потребовать:

• возврат уплаченной суммы, либо

• замену товара на аналогичный надлежащего качества.

Все расходы по возврату товара ненадлежащего качества несёт Продавец.

Порядок возврата

Для оформления возврата необходимо:

1. Заполнить заявление на возврат и отправить его на электронную почту интернет-магазина;

2. Дождаться подтверждения и инструкции по отправке товара;

3. Отправить товар по указанному адресу Продавца.

После получения и проверки товара Продавцом, денежные средства возвращаются в течение 10 календарных дней тем же способом, которым производилась оплата.